Konsep Pelatihan

Pelatihan akan dilakukan secara komprehensif dengan materi kunci yang terarah sesuai dengan kebutuhan pelatihan. Interaksi trainer dan peserta menjadi titik fokus pelatihan, dengan pengelolaan kelas yang tetap partisipatif, interaksif dan menyenangkan. Penyegaran dalam bentuk game dan roleplay manajemen akan menimbulkan efek learning by doing sekaligus penyegaran suasana bagi seluruh peserta.

Studi kasus diarahkan dalam membentuk sebuah koreksi kinerja dan umumnya bersifat kualitatif, yang kadang digunakan sebagai alat dalam pengambilan keputusan managerial. Kegiatan workshop akan memberikan pedoman baku bagi para peserta dalam proses pelayanan dan pencitraan pada lembaga, dengan diselingi dengan permainan motivasi, team building.